六、储位指派模式

  当保管空间、储放设备、储位编码等一切前置工作都就绪後,接下来便是要考虑以何种方法把预备保管的货品指派到其最适宜的储位上,例如以人工指派管理、以电脑辅助指派管理或全由电脑指派管理等等....至於何者为最佳方式,这并非绝对的,也并非全由电脑来指派储位就是最好之储位指派方式;必须因地制宜,要配合货品之储位储存单元来互相评量。而管理之方式可依电脑配合协助之程度分成四级。其与储位储存单元之关系如下表 6-1 所示 :

 

表 6-1 储存单元与指派方式

储位储存单元(Cell)

 

电脑化程度

个别储位单元

纵深储位单元

 

区域储位单元

(储区)

一、未应用电脑,以人工管理指派储位

×

×

二、应用电脑建立货品储位管理档,以人工管理指派储位

×

三、应用电脑辅助人工管理指派储位

四、电脑全自动管理指派储位

×不适合 △勉强可用 ○适合

1. 货品的指派储位单元

      货品指派储位单元就是每一次指派时的计算管理单位,由於其进货量的大小,或储存设备的使用种类之不同,而使得指派货品上架时会有大小数量不同的指派单元,其大致可区分三种:

    ·「个别储位单元」表示每一储位的储存状况均列入管理状态。

    ·「纵深储位单元」表示以每道纵深的储位为一个管理单元,每单元以放置一种货品为原则,其储存状况均列入管理状态。主要储放设备为後推式料架,驶入式料架,流动式栈板料架。

    ·「区域储位单元」表示以客户单一货品之『最常进货批量』、『最适宜进货批量』或『最小进货批量』为公倍数,设置一个储区做为管理单元,例如10个栈板所占的区域为一单元,每区域单元储位以放置一种货品为原则,其储存状况均列入管理状态。


2. 指派策略说明:

  指派方式若是以人工作业时,皆是依据库存储位报表来决定货品摆放位置,并记录货品储位变动情形。电脑辅助指派是在做进货批次作业时,管理者由电脑查询出库存储位状况,指示进货人员摆放货品,且在货品摆放後,藉由读取条码的掌上型终端机(HT)做储位变动记录。电脑全自动指派则是储位之指派全由电脑运算後指示进货人员,进货人员由无线电传输终端机(RF)接收储位摆放指示将货品上架,并将储位变动资讯输入RF中传入电脑主机计算,以便进行下一次之进货作业指派,如图 6-1 所示。

 

图 6-1 储位指派区分

 

  由於个别储位单元作业繁复,故在管理上必须较为严密;而储区式则作业单纯,管理上较不严密,且各区域货品存量多,故存量掌握不易精确。当电脑化、自动化程度愈高时,设备投资成本亦增高,但相对的可减少人力之投入。


3. 指派方式

储位指派方式依电脑化使用程度可分三种(如图 6-2 ):

 





图 6-2 储位指派方式


    3.1 人工指派方式

        由於以人工指派储位,其所凭藉的全是管理者之人脑所使唤。因为是人脑指示,而人又有受七情六欲之主观性驱使,及管理者本身对储位管理的相关经验与应用程度之认知,都会使其所指派情况因而受影响,效率便会大打折扣。而另一方面虽然人工指派有报表可依据行事,但此报表仍是由人来登录或读取,如此因笔误或看错而搅乱储位之管理秩序也是常有的事,其优缺点及实施方式如下:

     

      ·优点:

      (a) 电脑及相关事务机器投入少,费用不必投入太多。

      (b) 以人脑来支使储位之调配,弹性大。

         

      ·缺点:

      (a) 易受作业人员情绪影响,而影响效率。

      (b) 出错率高。

      (c) 效率一般较电脑化差。

      (e)  要大量人力投入。

      (f) 过份依赖管理者之经验。

      (g) 执行效率差。

       

      (1) 人工指派实施方式

图 6-3 为以栈板料架之人工指派作业的流程图例。

 

 图 6-3 人工指派方式

 

      (2) 人工指派的管理要点

        (a) 指派决策者必须熟记这些储位指派原则、并且灵活运用。例如,进行ABC分析来排列货架,因为从货架上存取货物以腰部的高度最容易取出货品,而在人体工学上也认为此高度最适合存取作业,因此若将货架分成三段,把经常存取的A类商品放在中段,下段则放置出货量仅次於A类品的B类商品,而进出货频率不高的C类商品则放在上段。若以缩短取货的距离观点来看,就要把A类商品指派到靠近出口处、其次是B类品,而货架的最 面则放置C类品。若有笨重货品则要考虑指派到储架底层,而贵重物品就要考虑另存放至可封锁隔离的储区中。总之,对於货品的指派,在事先就必须先经一番规划,定出一套自己公司所保存货品的特性 求规则表,(表6-2 )对於日後的储位指派便可依照这份规则表来进行指派工作参考。

        (b) 仓储人员必须确实遵守指派决策者的指示(最好能以书面方式指示,避免以口头交代),一一的将货品存放於指定的储位上,并且一定要把指派上架的结果记录在储位表单上。在台湾很多物流中心仓储配置全由仓库管理人员决策调配,货物在保管空间的储放指派除了只订有少数简单基本原则外,其它一切都靠仓管人员依经验自行调派。在如此依赖人脑分派储位的情况下,一旦仓管人员离职或有了变动,就会因为储位管理资讯的缺乏整合延续,而引起作业混乱,这种现象必须避免。

        (c) 仓管人员每完成一个储位指派的内容後,就必须把这个储位内容确实记录至表格中,相同的,货物因补货或拣货从储位移出後也必须登录消除,这个登录工作虽然很繁琐,但必须确实执行以保 料帐的正确性。为了简化登录工作,可利用电脑及配合一些自动读取登录设备来达成,如条码扫瞄读取机等。

         

表 6-2 储位指派规则表

    摆放储位顺序  
品  名 货  号 1 2 3 4 备 注
555香烟
乖乖(小)…
C12574
A32155
G003
A001
G004
A002

A003

A004
G库:高单¤库


    3.2 电脑辅助指派方式及电脑全自动指派方式

  在储位管理中以电脑来指派储位所凭藉的就是控管技术。利用自动读取或辨识设备来读取资料,透过无线电或网路,再配合储位监控或储位管理软体来控制储位之指派,此两种方式由於其资料输入/输出(I/O)均以条码读取机扫入,故错误率低,且其一切控制均为即时控制方式。资料扫读後,透过无线电或网路即刻把回 资料传回,而其中储位之搬移布置又用软体明确设立,其依所订立之法则一一执行,决不会有人为之主观影响,因此在执行上其效率远胜人工指派方式。其优缺点及实施方式如下,

 

·优点:

(a)不受人为因素影响。

(b)效率高。

(c)资料输出/输入错误率低。

 

·缺点:

(a)设备费用高。

(b)维护困难。

 

(1) 电脑辅助指派方式

  利用一些图型监控软体,经收集在库储位讯息後,即时的转换显示在库之各储位使用情况,以供储位指派决策者即时查询依据,来做为储位指派指示参考,其由人工下达储位指派指示,故仍 调仓作业。

例:栈板料架之电脑辅助指派方式(如图 6-4 )。

 

 图 6-4 电脑辅助指派方式

 

      (2) 电脑全自动指派方式(不 调仓作业)

        利用一些图型监控及储位管理软体,经收集在库储位讯息及其它入库指示後,经电脑运算来下达储位指派指示,其由电脑自动下达储位指派指示,任何时段都可保持储位之理想使用,故不 调仓作业。

      例:栈板料架之电脑全自动指派方式(如图 6-5 )。

 

图 6-5 电脑全自动指派方式

 


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